REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Wersja obowiązująca od dnia 01.01.2025 r.
§ 1. Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem magiazapachu.com.pl.
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest:
- Imię i Nazwisko: Miłosz Łazarczyk
- Adres: Sosnowa 6, 11-400 Kętrzyn
- Forma działalności: Działalność nierejestrowana (zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców)
- Kontakt e-mail: magiazapachu@magiazapachu.com.pl
- Telefon: 532 116 720
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oryginalnych perfum za pośrednictwem sieci Internet.
§ 2. Warunki Zamówień i Płatności
1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszelkie podatki, sprzedawca zwolniony z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Dostępne metody płatności są obsługiwane przez operatora płatności HotPay oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty w wysokości 100% wartości zamówienia.
§ 3. Dostawa
1. Towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich (InPost, DPD).
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy zależy od przewoźnika (zazwyczaj 1-2 dni robocze).
§ 4. Zwroty (Prawo odstąpienia od umowy)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
3. WYJĄTEK DOTYCZĄCY PERFUM: Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy dostarczanej w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
4. Oznacza to, że zwrotowi podlegają wyłącznie perfumy fabrycznie zafoliowane i nieotwarte.
§ 5. Reklamacje
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć rzecz wolną od wad.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: magiazapachu@magiazapachu.com.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 6. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są pod adresem: Platforma ODR.